Kargo Ücretleri ve Gönderim Koşulları

Gönderim bilgileri

Kargo Ücretleri ve Gönderim Koşulları

Sipariş tutarınıza ve seçtiğiniz taşıyıcıya göre uygulanan güncel kargo ücretlerini, ücretsiz gönderim sınırını ve teslimat öncesi dikkat edilmesi gerekenleri inceleyin.

150 TLDHL Kargo veya Hepsijet ile standart gönderim

225 TLYurtiçi Kargo ile standart gönderim

2.000 TL ve üzeriDHL Kargo veya Hepsijet ile ücretsiz gönderim

Kısaca

Kargo Ücretleri ve Gönderim Koşulları

DHL Kargo veya Hepsijet ile standart gönderim ücreti 150 TL, Yurtiçi Kargo ile standart gönderim ücreti 225 TL’dir. 2.000 TL ve üzerindeki siparişler DHL Kargo veya Hepsijet ile ücretsiz gönderilir. Kapıda ödeme seçeneği kullanılabiliyorsa sipariş toplamına 50 TL hizmet bedeli eklenir. Siparişi onaylamadan önce sepet ve ödeme ekranındaki nihai tutarı kontrol edin.

Adım adım

Siparişinizin gönderim akışı

Siparişin hazırlanmasından teslimata kadar temel adımlar aşağıdaki şekilde ilerler.

  1. 01

    Sipariş ve ödeme kontrolü

    Sipariş içeriği, teslimat adresi ve ödeme durumu sistem üzerinden doğrulanır.

  2. 02

    Güvenli paketleme

    Ürünler; şişe, kapak ve dış ambalaj bütünlüğü korunacak biçimde sevke hazırlanır.

  3. 03

    Kargoya teslim

    Saat 15.00’e kadar tamamlanan uygun siparişlerin aynı gün kargoya verilmesi hedeflenir.

  4. 04

    Takip ve teslimat

    Takip bilgisi oluştuğunda sipariş kaydınızdan gönderinizin durumunu izleyebilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

Konuyu ayrıntılarıyla inceleyin

01

DHL Kargo ve Hepsijet ücreti

DHL Kargo veya Hepsijet ile standart gönderim ücreti 150 TL’dir. Siparişiniz için kullanılabilen taşıyıcı ve kesin kargo tutarı sepet ya da ödeme adımında gösterilir.

02

Yurtiçi Kargo ücreti

Yurtiçi Kargo ile standart gönderim ücreti 225 TL’dir. Taşıyıcı tercihinizi sipariş sırasında sunulan seçeneklerden yapabilir, ödemeden önce toplam tutarı görebilirsiniz.

03

Ücretsiz kargo sınırı

2.000 TL ve üzerindeki siparişlerde DHL Kargo veya Hepsijet gönderimi ücretsizdir. Ücretsiz gönderim koşulu, sepet indirimi ve diğer sipariş koşulları uygulandıktan sonra ödeme ekranında kesinleşir.

04

Kapıda ödeme hizmet bedeli

Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde kargo ücretinden ayrı olarak 50 TL hizmet bedeli uygulanır. Kullanılabilir ödeme yöntemleri ve toplam bedel sipariş onayından önce gösterilir.

05

Hazırlık ve kargoya teslim

Ödemesi onaylanan ve stok durumu uygun olan siparişler özenle paketlenir. Saat 15.00’e kadar tamamlanan uygun siparişlerin aynı gün kargoya verilmesi hedeflenir; yoğunluk, resmî tatil veya operasyonel koşullar süreyi etkileyebilir.

06

Adres ve teslimat kontrolü

Sipariş vermeden önce ad, telefon, il, ilçe, mahalle ve açık adres bilgilerinizi kontrol edin. Eksik veya hatalı adres bilgileri taşıyıcının teslimat sürecini uzatabilir.

07

Hasarlı paket durumunda

Paketiniz hasarlı ulaştıysa ürünü kullanmadan dış ambalajı ve ürünü gösteren net fotoğraflar çekin. Sipariş numaranızla destek ekibimize ulaşarak inceleme başlatabilirsiniz.

08

Nihai ücret bilgisi

Bu sayfadaki ücretler genel bilgilendirme amaçlıdır. Kampanya, teslimat bölgesi veya sipariş koşullarına bağlı nihai kargo tutarı her zaman sepet ve ödeme ekranında gösterilen tutardır.

Açık ve kısa yanıtlar

Merak ettikleriniz

Kargo ücretini siparişten önce görebilir miyim?

Evet. Siparişiniz için geçerli taşıyıcı seçenekleri ve nihai kargo bedeli, siparişi onaylamadan önce sepet veya ödeme adımında gösterilir.

Hangi siparişlerde kargo ücretsizdir?

Sepet ve ödeme koşulları uygulandıktan sonra 2.000 TL ve üzerindeki siparişler DHL Kargo veya Hepsijet ile ücretsiz gönderilir.

Kapıda ödeme için ek ücret var mı?

Kapıda ödeme seçeneğinin kullanılabildiği siparişlerde kargo ücretine ek olarak 50 TL hizmet bedeli uygulanır; toplam bedel onaydan önce ekranda görünür.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ödemesi onaylanan, stok durumu uygun ve saat 15.00’e kadar tamamlanan siparişlerin aynı gün kargoya verilmesi hedeflenir. Yoğunluk, resmî tatil veya operasyonel koşullar süreyi etkileyebilir.

Kargo takip bilgisine nereden ulaşabilirim?

Takip bilgisi taşıyıcı tarafından oluşturulduktan sonra Sipariş ve Kargo Takibi sayfasından veya hesabınızdaki sipariş ayrıntılarından kontrol edebilirsiniz.

Sipariş ve Kargo Takibi

Paketim hasarlı geldiyse ne yapmalıyım?

Ürünü kullanmadan dış paket ve ürün fotoğraflarını çekin; sipariş numaranızla destek ekibimize ulaşın. İnceleme sonrasında uygun çözüm paylaşılır.

Garanti ve İade Koşulları

Bir sonraki adım

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Siparişinizi takip edin